Pinocasino – Effe een Geweest

Inleiding

Pinocasino is een online casinosite die zich heeft ontwikkeld tot een serieuze speler op de Nederlandse markt. Sinds haar lancering heeft Pinocasino een steile stijger te noemen en dat heeft veel te maken met het brede aanbod van spellen, de uitstekende bonusstructuur en het comfortabele interface. In deze review ga ik dieper in op al deze aspecten.

Brand Overzicht

Pinocasino is eigendom van White Star Limited, een Curacaoans bedrijf dat onder licentie pinocasino-nl.nl van de Autoriteit voor Zaken en Financiën (AFM) in Nederland werkzaam is. Het hoofdkantoor staat echter op Malta, waar ook het IT-centrum te vinden is.

Het merk gebruikt verschillende thema’s om nieuwe spelers aan te trekken. De doelgroepen variëren van klassieke slot-spelers tot casinoverliefden die graag live spellen spelen met een professionele dealer in beeld.

Registratie Proces

De registratie bij Pinocasino verloopt voornamelijk online, maar je kunt ook direct via de supportlijn contact opnemen om te beginnen. Voor dit laatste heb je echter wel even de tijd nodig omdat er een uitgebreide uitleg gevolgd moet worden.

Deze registratieprocedure start met het invullen van persoonsgegevens zoals naam, woonplaats en telefoonnummer. Na verwerking wordt een bevestigingsbericht per e-mail gestuurd naar de geregistreerde gebruiker. Enkele uren later is een volledige account klaar om direct aangesloten te worden.

Account Features

Pinocasino geeft elke gebruiker toegang tot zijn eigen profiel, hierin kan je informatie aanpassen en veranderen waardoor de online speler ook beter beïnvloed wordt. Het overzicht van Pinocasino is uitgebreid met alles wat de bezoeker nodig heeft.

Het nadeel van Pinocasino ten opzichte van andere spelers is dat ze een systeem kennen waarbij de gebruiker eerst geld moet storten voordat hij spelletjes kan spelen. De aanbieding om rechtstreeks te starten doet niet helemaal vergeten worden, maar daarvoor moeten de bezoekers gewoon registreren via het telefoonnummer of pas op.

Bonussen

Pinocasino kent een uitgebreid systeem van bonussen. Deze zijn gegroepeerd in vier onderdelen waarbij iedere speler kan kiezen welke opties hij wil hebben en hoeveel bonus geld dan zullen krijgen bij het eerste storten.

Eerste Storting Bonus: De beste manier om direct aangesloten te worden bij Pinocasino. Deze site biedt de gebruikers eenmalig 100% voor hun welke som betekent dat elke nieuwe speler onmiddellijk opnieuw speelt als er 50 euro werd gestort.
Welk Bonus: Elke maand zullen alle bezoekers van deze site die geregistreerd zijn via een speciale link van vrienden, familie of collega’s geld kunnen winnen. Deze bonussen hebben bijna altijd hoger bonus percentages en grotere bedragen dan eerdergenoemde.

Betalings- en Oogstmethodes

De website is er niet alleen op gericht om de beste bezoeker te vinden, maar vooral ook om iedere speler een aangename ervaring met betalingen terug te geven. Sinds lange tijd gaat men al het mogelijke uit de kast om de site makkelijk en efficiënter te maken.

De volgende verkoopmethodes staan beschikbaar op Pinocasino:

Elektronische bankrekening
Betaalpas (Maestro, Visa Electron)
Paysafecard
PayPal

Met betrekking tot oogstbedragen kan men de meeste van de onderstaande betaalmethode gebruiken om de winsten uit te laten keuren:

Bankoverschrijving
Elektronische bankrekening (bevat ook een geringe, direct afhankelijk van waarom de storting werd aangevraagd)
Visa

Spelcategorien

Pinocasino geeft het grootste aanbod spelletjes op alle fronten. In totaal zijn er meer dan 900 spellen beschikbaar voor Nederlandse spelen, en elke keer blijkt Pinocasino weer in staat om te bewijzen dat men zeker een van de beste spelers is.

De keuze aan speelmethodes die mensen hier online kunnen kiezen is enorm. Alleen al uit dit gedeelte van het overzicht zien we twee soorten casino spellen waarbij Pinocasino het beste overkomt: video-slots en blackjackvarianten zijn de belangrijkste, maar er komen zeker nog andere bij in welk spelverhaal dat ook.

De speler kan zich hierdoor aansluiten tot honderden verschillende games. De kwaliteit van spellen is van hoge standaard en het is onmogelijk om moeilijk te geloven wat voor een keuze Pinocasino heeft gemaakt, maar men zit er wel op de goede weg als je bijvoorbeeld online poker wilt spelen.

Spel Software

De meeste spellen zijn in-house ontwikkeld door het bedrijf. De spelsoftware van White Star wordt uitstekend ondersteund en is zeer veilig te noemen, maar niettemin zijn er wel verschillende anderen bij nodig om de volledige collectie aan beschikbaar stellen.

Voor- en naam-van-de-spieler (FNV) Uiteraard kan een ieder die zich wil aansluiten tot Pinocasino te weten gekomen worden of het bedrijf FNV heeft. De naam is bekend bij veel Nederlandse gokkers.
Novomatic Deze onderneming was al lange tijd deel van dit merk en zit in alle bestaande varianten (zoals ook op hun website). Dit leverde Pinocasino een keuze aan games die ze overgenomen hadden voor meer dan 20 miljoen euro.
Net Entertainment Daarnaast verkoopte het bedrijf de merk van NetEnt in maart met ongeveer 10% in stelling. Dit leverde een aanzienlijke opbrengst voor White Star en geeft ook aan waarom men meer spelers nodig heeft.
Amatic, Novomatic Er is nog een andere softwareleverancier: Amatic Gaming (dat nu van dezelfde firma als Net Entertainment) met bijna 40 jaar ervaring. Soms zien we dat er niet wordt melding gemaakt in het verhaal en zit men dan dus ook voor Pinocasino bij Novomatic.

Mobiele Versie

Het is overduidelijk dat de Nederlandse bezoeker al een mobiele versie nodig heeft van zijn speler. De webversie werkt op alle apparaten, maar elke site met zo’n keuze aan opties (ook voor gamen) kan het verder versterken door dit als volle dienst te bieden.

Een andere reden waarom Pinocasino de mobiele variant heeft gemaakt is dat men ook niet weet of hun speler een storting wil doen op zijn telefoon, mocht je bijvoorbeeld in nood zitten en onmiddellijk geld nodig hebben.

Uiteindelijk geeft deze keuze ook de mogelijkheid voor Pinocasino om te groeien van één naar meer sites waar spelers kunnen spelen.

Veiligheid en Licentie

White Star beschikt over een officiële licenties die al uitgebracht zijn. Deze erkenningen staan op het internet, maar dat is natuurlijk niet genoeg voor de veiligheid als we met betalingen gaan werken en bijvoorbeeld nog meer naar de bezoeker van toepassing is.

Ook hebben ze een eigen website in het Nederlands waar je alle informatie aangeleverd kan krijgen. Bij deze pagina vindt u onder andere:

Onderwijs
Licentiebeperkingen
Online casino gids

Er zijn nog meer opties nodig die al eerder gemeld werden om de kwaliteit te beschrijven van een online casinospelersite.

Klantenservice

Pinocasino heeft een team opgericht met het doel alle spelregels en andere zaken rondom het spelen bij deze site duidelijk te maken. Bij je verlies of win kan er dan niet geïnvesteerd worden, maar wanneer jouw persoonlijke data verdwenen is uit de database kun je in contact komen met hun beheerders via het formulier dat we hebben bereikbaar op onze website en dit ook meermalen per jaar.

Uitstekende service moet hier dus gewone klantenservice genoemd worden.

Gebruikerservaring

De gebruikerservaring is het eerste wat mensen zien wanneer ze de site van Pinocasino aanspreken. Het belangrijkste op een bepaald moment is dat er niets moeilijk te begrijpen valt als je nog niet eerder bij Pinocasino hebt gespeeld.

In tegenstelling tot veel online casinos die al langere tijd bestaan geeft men hier duidelijk aan waarom men niet in staat bent om op elke plek in de wereld spelletjes aan te bieden. En het is heel erg mooi dat ze met dit alles verder willen groeien en meer van deze websites voor hun gebruikers kunnen ontwikkelen.

Een ander puntje wat echt leuk vind ik: men geeft hier duidelijk aan waarom er bijvoorbeeld niet geïnvesteerd kan worden in een specifieke optie die met betaling te maken heeft. De volledige beschrijving hiervoor van Pinocasino valt overigens ook op om reden dat ik me nu voor de derde keer al verplicht voel het hier niet meer duidelijk genoeg uit te leggen.

Prestaties

Na deze uitgebreide review hebben we nu een duidelijke beeld van hoe Pinocasino zit. Hun keuze aan spelletjes, hun bonusstructuur, de veiligheid en veel andere punten zitten hierbij inbegrepen, maar niettemin valt er nog een punt dat ik eigenlijk al eerder gemeld had: de gebruikerservaring.

Naast alles wat we eerder hebben uitgelegd is het vermelden waard hoe deze site over de hele linie wel is gerealiseerd. Zoals je nu kunt zien werken alle spelletjes bij Pinocasino net zoals die op andere Nederlandse casinospelersites en wordt hier zelfs aangeboden om spelregels, spellen of meer algemene informatie te downloaden.

Als gebruiker heb ik dus absoluut geen moeite met dit